故障狀況與檢測結果

客戶的伺服器由於突波影響，導致 RAID 控制卡與兩顆硬碟同時發生故障。系統發出高頻報警聲且完全停止運作，嚴重影響其跨國分公司的資料同步作業。

救援過程與結果

經過 48 小時的無間斷除錯與修復作業，團隊順利重建了 RAID 參數，並修復了損壞的磁區結構，達成 資料全數完美恢復 的任務。